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      100w+私域用戶增長,每日優鮮是怎么做私域運營的?

      所屬行業 電商行業
      相關產品 企業微信

      每日優鮮成立于2014年11月,是一家技術驅動的創新型社區零售企業,致力于讓每個家庭買得省心,吃得放心。我們運用創新技術和業務模式,旨在成為中國有代表性的社區零售數字化平臺,推動中國社區零售行業數字化轉型。

      100w+私域用戶增長,每日優鮮是怎么做私域運營的?

      來源:智順集團發布時間:2022-08-12 10:23:38

      案例名稱

      每日優鮮


      實施流程

      1. 渠道引流

      公眾號:每日優鮮的官方微信服務號,相比于小程序商城,用戶觸達率還是挺高的,每條推文都有 5 萬-10 萬的閱讀量;因此有什么活動,服務號都是重要的引流渠道之一。

      官方小店引流:

      每日優鮮官方小程序商城的首頁,其實和官方 APP 沒有什么區別,主要還是為了方便那些沒有或不愿下載 APP 的用戶,有個方便下單的平臺。

      邀請好友裂變引流:

      最后,邀好友,拿紅包,讓老用戶把活動鏈接分享給身邊的好友,或者是朋友圈和微信群里,達到引流的目的。

      2. 流量的承接

      到了流量承接這一環節,每日優鮮的做法也比較相對。

      首先,通過引導用戶「領取福利」的方式,把之前沒有關注過服務號的用戶,先導流到服務號上來。

      更重要的,還是通過更多的方式,引導用戶添加每日優鮮的官方企業微信號,只有添加上企微好友之后,才能實現更精準的反復觸達,以及進行下一步社群運營動作。

      借助這種簡單的活動海報引導方式,每日優鮮就為自己積累了百萬級的企微私域用戶。接下來,就是進一步引導用戶加入企業微信社群。

      借助專屬的群內福利,把用戶按照不同地域拉進不同群之后,每日優鮮就可以進行更為精細化的用戶運營了。

      除了專門發布各種優惠促銷信息的福利群之外,每日優鮮甚至還專門為有助力需求的用戶建了互助群。

      3. 運營轉化

      粉絲專屬福利:

      第 1 點,每個用戶可以領到的專享福利,而這個福利又分成了兩個部分,主要都已「免郵券」為主。

      比如,用戶加了每日優鮮的官方企業微信之后,可以第一時間收到自己的粉絲專享福利。而當用戶通過掃碼進群之后,還可以領取入群的專屬福利「免郵券」

      朋友圈活動推送:

      第 2 點,朋友圈的活動推送,這對于提高用戶的觸達率也是很有效的。



      每日秒殺活動:

      第 3 點,每日秒殺活動,這是所有零售商都會做的一件事。


      好物對比推薦:

      第 4 點,每日優鮮的好物推薦,也和其他大多數企業不太相同。

      爆款劇透+活動預告:

      第 5 點,每日優鮮還在社群里多做了一步,就是每天會像電視劇一樣,在群里發布明天的優惠活動預告。


      適用行業

      生鮮果蔬、食品飲料、茶飲、服裝、飾品、美妝、箱包、鞋帽等快消品行業


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